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在中國,IBM 歸納出了構建“智慧金融”的四大突破點:業務運營創新與轉型、整合的風險管理、新銳的洞察與應變能力以及部署動態的IT基礎架構。

業務運營創新與轉型:智慧就是預測客戶需求,感知客戶行為模式的變化,隨時隨地通過便捷的渠道提供個性化金融產品與服務。要建設智慧的銀行需要通過業務流程整合、前臺業務創新、和多渠道整合等方式實現以客戶為中心的銀行業務和優化且高效的流程

整合的風險管理:實時的、準確的預測及規避各類金融風險,優化內部資本結構。智慧的銀行可以通過完善的科學評估制度、研發風險管理工具、實時監控模式以及預測系統故障等方式在內的定量風險技術手段實現整合的風險管理。

新銳的洞察與應變能力:收集、處理海量數據。通過智能分析與優化,提升業務決策能力;通過快捷、智能地分析銀行內的海量客戶與交易數據,以把握客戶與市場環境的細微變化。

部署動態的IT基礎架構:打造適應業務需求的動態IT基礎架構。創建一種智能又安全,適應多變商業環境的靈活的IT架構, 以滿足來自于不同部門、客戶和合作伙伴的各種需求。

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